Fachwissen trifft Teamgeist – wie Events nicht nur inspirieren, sondern auch verbinden
Die CCW 2025 in Berlin war für uns mehr als nur eine Fachmesse: Sie war eine ideale Gelegenheit, unser Wissen über die neuesten KI-Trends im Kundenservice zu erweitern und gleichzeitig unseren Teamgeist zu stärken. In den kommenden Jahren wird KI immer wichtiger. Doch um Innovationen erfolgreich umzusetzen, braucht es mehr als technologische Kompetenz: Es braucht […]
Telepower auf der CCW 2025
KI revolutioniert unseren Kundendialog Telepower blickt auf einen äußerst erfolgreichen und inspirierenden Besuch der CCW (Call Center World) 2025 in Berlin zurück. Unsere sechsköpfige Delegation aus Projekt- und IT-Mitarbeiter:innen, und zwei externen Experten, tauchte in die Welt der innovativen Kundendialog-Lösungen ein, mit besonderem Fokus auf Künstliche Intelligenz (KI). 🟠 Highlights der Messe KI im Kundendialog Die […]
🌟 Berufliche Veränderung für mehr Flexibilität: Quereinsteiger im Telefonmarketing 🌟
Hast du jemals darüber nachgedacht, deinen Karriereweg zu ändern, um mehr Zeit für die Dinge zu haben, die dir wirklich wichtig sind? Wenn ja, könnte das Telefonmarketing der perfekte Einstieg für dich sein! Warum Telefonmarketing? 🔹 Flexibilität: Viele Positionen im Telefonmarketing bieten flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten. So kannst du deinen Job um […]
KI Impulse 2025 – Zukunft Callcenter
In einer spannenden Diskussionsrunde haben wir bei TELEPOWER gemeinsam mit zwei Expert:innen aus den Bereichen Marketing und Digitalisierung über den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) im Callcenter gesprochen. Dabei wurde klar: KI ersetzt nicht unsere Agent:innen – sie unterstützt sie! 💡 Der Fokus liegt auf der Frage, wie wir durch KI Zeit und Kosten sparen können, ohne dabei die persönliche, menschliche Note zu verlieren, die unsere […]
Telepower Teambuilding in Wien: Ein unvergesslicher Abend
Zum Ende des letzten Jahres, haben wir bei Telepower wieder einmal bewiesen, wie wichtig Zusammenhalt und Teamgeist für uns sind. Unser Teambuilding-Event führte uns nach Wien, wo wir gemeinsam einen wunderbaren Abend verbracht haben. Der Abend begann um ca. 17 Uhr mit einem köstlichen Essen in der Pizzeria Al Teatro – eine perfekte Gelegenheit, um in entspannter […]
Auf ein starkes 2025!
Das Jahr 2024 war geprägt von spannenden Projekten, neuen Ideen und wertvollen Begegnungen. Dafür möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken! Nun blicken wir nach vorn: Ein neues Jahr voller Chancen und Herausforderungen liegt vor uns, und wir freuen uns darauf, es gemeinsam mit Ihnen zu gestalten. Telepower bleibt auch 2025 Ihr verlässlicher Partner – […]
🎄 Weihnachten ist die Zeit des Gebens – und wir geben gerne! 🎁
Auch dieses Jahr hat die Telepower-Familie bei der großartigen Weihnachtsaktion der Österreichischen Post AG und des Samariterbundes mitgemacht. ❤️ Mit über 370.000 von Armut betroffenen Kindern in Österreich ist es wichtiger denn je, gemeinsam dafür zu sorgen, dass jedes Kind ein Geschenk unter dem Weihnachtsbaum finden kann. Für viele bleibt Weihnachten sonst nur ein Wunsch – doch wir möchten dazu […]
Erinnern Sie sich noch an Ihren Urlaub?
Konnten Sie ihn genießen? Die Berge, das Meer oder eine fremde die Stadt? Beim Wandern, beim Schwimmen oder beim Sightseeing? Wer hart arbeitet, hat sich den Urlaub regelrecht verdient. Doch meistens arbeiten diese Menschen auch im Urlaub. Ein Call Center kann Erleichterung bringen. Ein Call Center kann eine Vielzahl von Aufgaben übernehmen, während Sie im […]
Mehr als nur Hörsaal!
68% aller Studenten klagen über gesundheitliche Probleme und 23 Prozent führen das unter anderen auch auf finanzielle Sorgen zurück. Da können wir helfen. Aber mal von Anfang an. Diese Zahlen entstammen einer Umfrage der Techniker Krankenkasse (TK) aus dem Jahr 2023. Diese Situation ist nicht neu und wird sich voraussichtlich auch in den kommenden Jahren […]
Vorteile eines Callcenter-Jobs
Die unschätzbaren Vorteile eines Callcenter-Jobs für Studenten: Flexibilität, Bildung und finanzielle Freiheit Die unschätzbaren Vorteile eines Callcenter-Jobs für Studenten: Flexibilität, Bildung und finanzielle Freiheit Das Leben als Student bringt viele Herausforderungen mit sich, insbesondere in finanzieller Hinsicht. Zwischen Vorlesungen, Projekten und Prüfungen bleibt oft wenig Zeit, um sich um die finanziellen Belange zu kümmern. Ein […]